Boala/Afectiunea tratată: Deviatie de sept nazal
Vârsta la care a avut loc tratamentul: 38
Timpul de așteptare la intrarea în cabinet: 5 min
Am cautat un medic orl-ist in care sa am incredere pt operatia mea de deviatie de sept. Timp de 3 ani am luat la rand toti medicii din retea. Am ajuns la dna doctor dupa ce altii, cu calificative exceptionale, m-au dezamagit. Din prima clipa, dna doctor a inteles nevoia mea de empatie, spaima mea fata de prima operatie din viata mea. Mi-a explicat totul pe indelete, de nenumarate ori. Chiar si in dimineata operatiei, a trecut pe la mine ca sa imi mai explice odata tot ce se va intampla. M-am trezit din anestezie la ati cu dansa langa mine, unde mi-a explicat pe indelete cum a decurs operatia. Si a facut acest lucru si a 2-a zi, si apoi la fiecare control. M-am operat intr-o vineri, deci sambata trebuia sa plec acasa A venit sa ma vada sambata dimineata, la ora 8, sa se asigure ca sunt bine. Mi-a lasat nr personal si m-a incurajat continuu sa o sun sau pur si simplu sa vin la cabinet daca e ceva in neregula. Pe parcursul recuperarii mi-a ascultat toate vaicarelile si intrebarile stupide, si mi-a raspuns clar si cu calm la toate. Sunt probabil cel mai naspa pacient, eu ma vait mult, sunt panicoasa si prapastioasa. Dar am mers la operatie cu o liniste in suflet, pe care numai doamna doctor a putut sa mi-o insufle. Un om extrem de cald, o persoana foarte mamoasa, empatica, careia i-a pasat de mine ca si pacient in fiecare clipa. Un medic excelent, iar asta se vede in reusita operatiei mele, care nu a fost chiar usoara. A durat mai mult decat dublu, aveam mult tesut cicatrizat, a fost mai dificil decat se estimase. 6 luni mai tarziu sunt atat de multumita si recunoscatoare, cum am suferit eu atatia ani cand as fi putut sa rezolv problema mai demult?!
Multumirile nu sunt suficiente pentru acest medic fabulos si pentru tot personalul exceptional de la ati si de pe sectia de chirurgie din spitalul Euroclinic! Ei toti au facut ca experienta mea, cea de care ma temeam de atata timp, sa fie una cum nu mi-am putut imagina. Grija si profesionalismul intregii echipe m-a emotionat…stiu ca e jobul lor, dar nu este jobul lor sa fie draguti, amabili sau empatici. Jobul lor e sa ne faca bine, si sa aiba grija de noi. Insa cand la asta se adauga umanitatea si amabilitatea si empatia de care au dat dovada…jos palaria!!!
