06.01.2019 – „Mulțumesc, Doctore!”, ediția 2019.
dată distincţieiul. 2019 emitent distincțiewww.spitale.md
descriere distincţieCampania „Mulțumesc, Doctore!” este organizată în cadrul proiectului „Monitorul Sănătăţii pentru o bună guvernare în Republica Moldova”, implementat de Centrul pentru Politici și Analize în Sănătate (Centrul PAS), cu suportul financiar al Fundației Soros-Moldova/Departamentul Sănătate Publică”.
Boala/Afectiunea tratată: Bronsiolita, insuficienta respiratorie
Vârsta la care a avut loc tratamentul: 6 luni
Timpul de așteptare la intrarea în cabinet: Am sunat la peditel
Am avut mare noroc ca am dat de doamna doctor, cand am sunat la peditel. Dupa mai multe tratamente primite, de bebelusa noastra de 6 luni, de la medicul de familie si pediatru, cel din urma era foarte relaxat in ceea ce priveste boala, punand un diagnostic gresit. Doamna doctor ne-a recomandat sa mergem de urgenta la spital, ca din descriere, simptomele nu sunt bune. Aveam in aceeasi zi programare la pneumolog. Pneumologul, ca si doamna doctor ne-a trimis de urgenta la spital, ca bebe este in situatie critica. Am mers la spital si aici ne-au trimis acasa cu un tratament. Avand feedback-urile doamnei Ala si al pnumologului, a doua zi, cand am vazut ca starea se inrautateste am venit din nou la urgenta, unde a fost internata, spunand doamna doactor de la urgenta ca nu avem nicio sansa sa o tratam acasa, atat de avansata este boala, lucru ce colegele de cu o zi inainte nu il vazuse.
Apreciez ca doamna doctor a fast foarte atenta la explicatii si a pus intrebarile corecte, pentru a putea identifica cat mai bine starea de sanatate si boala.
Din pacate nu suntem din Cluj, sa devenim pacientii doamnei doctor.
Astazi am sunat din nou pentru baietelul de 2 ani, la fel ne-a pus intrebarile corecte pentru a putea vedea starea copilului si a da un sfat.
Sper ca data viitoare cand sunam la peditel sa avem norocul sa nimerim tot la doamna doctor, deoarece consider ca a fost o comunicare foarte buna, de explicatii clare, nu ramai cu semne de intrebare dupa apel.
Boala/Afectiunea tratată: –
Vârsta la care a avut loc tratamentul: 8 ani
Timpul de așteptare la intrarea în cabinet: 1 min
Profesionalism și empatie. Recomand cu încredere.
